La reunión matutina es parte del trabajo diario del personal de TTM
Cada departamento de TTM dedica unos diez minutos a una simple reunión matutina antes de ir a trabajar. Después de años de persistencia, la cultura de las reuniones matutinas se ha convertido en parte de la construcción cultural y está profundamente arraigada en el corazón de cada trabajador de TTM.
Como empresa de fabricación de maquinaria que integra investigación y desarrollo, producción, ventas y servicio, el personal de TTM se ocupa de diversos asuntos internos y externos todos los días. A través de la reunión temprana de esta plataforma, todos los departamentos llevarán a cabo la clasificación y distribución de la información, lo que hará que el personal pueda tener planes y objetivos de trabajo más claros para mejorar la eficiencia del trabajo.
Las reuniones matutinas son a veces una plataforma de servicio. El departamento de servicio postventa de TTM es el que tiene la mayor parte de las responsabilidades del servicio al cliente. Entonces, al comienzo del día, siempre hay alguna experiencia de servicio que necesita ser resumida y recordada. A través de la reunión temprana, el seguimiento y la evaluación del servicio anterior, compartir el caso, elogiar a quien se desempeñó muy bien, discutir los problemas y ofrecer propuestas en el servicio, TTM debe ser responsable de cada usuario que compra el equipo.
La reunión matinal es también un puente de comunicación. Los jefes de departamento no sólo organizan el trabajo en la reunión de la mañana, sino que también cuentan la experiencia personal, lo que no sólo ayuda al personal a mejorar su nivel de trabajo rápidamente, sino que también hace que la relación sea más armoniosa.
La reunión de la mañana es parte del trabajo diario del personal de TTM. Cada departamento tiene su propia cultura de reuniones matutinas, pero el objetivo es el mismo, dar el mejor servicio a nuestros clientes.
